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• Deve essere nella confezione originale, con tutte le etichette e i sigilli intatti.
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Procedura per il Reso

• Contattaci via email a info@consorzioricambiroma.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
• Ti forniremo le istruzioni per procedere con la restituzione dell'articolo.
• Una volta ricevuto il prodotto, lo ispezioneremo per verificarne lo stato. Ti informeremo via email dell'approvazione o del rifiuto del tuo reso.

Rimborsi

Se il reso viene approvato, emetteremo il rimborso completo dell’importo pagato (esclusi eventuali costi di spedizione) entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. In base al metodo di pagamento, potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché l'importo appaia sul tuo estratto conto.

Cambio Prodotti

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Spese di Spedizione

• Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o non conforme all’ordine.
• Se il prodotto è difettoso o danneggiato, copriremo noi le spese di spedizione per il reso.

Contatti

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